Refrescante de aire - ¿cómo elegir el adecuado?
17-03-2016
El olor transmite mucha información y puede influir fuertemente en las emociones y la toma de decisiones, por lo que se utiliza en áreas comerciales. Su fuerza e impacto en las personas son aprovechados con éxito por muchas empresas. Con una composición de fragancia adecuada, se atrae a los clientes y se construye su lealtad. Este tipo de actividades se llama aromamarketing o marketing olfativo.
Ventajas del uso de ambientadores
Vale la pena complementar la comunicación con el cliente mediante sonidos e imágenes, especialmente porque no se requieren grandes inversiones financieras. Una gran ventaja de esta forma de marketing son los bajos costos y la disponibilidad generalizada.
Los ambientadores en aerosol, que generalmente duran al menos un mes, cuestan entre aproximadamente 14 y 30 PLN con impuestos incluidos. Los ambientadores automáticos, que dosifican la fragancia automáticamente después de programarlos, cuestan entre aproximadamente 77 y 230 PLN. Los ambientadores eléctricos son pequeños dispositivos que se pueden montar en la pared. Son fáciles de usar y funcionan con baterías. De esta manera, dosifican la fragancia de manera discreta y las personas no autorizadas no tienen acceso a ellos.
Los ambientadores en aerosol, que generalmente duran al menos un mes, cuestan entre aproximadamente 14 y 30 PLN con impuestos incluidos. Los ambientadores automáticos, que dosifican la fragancia automáticamente después de programarlos, cuestan entre aproximadamente 77 y 230 PLN. Los ambientadores eléctricos son pequeños dispositivos que se pueden montar en la pared. Son fáciles de usar y funcionan con baterías. De esta manera, dosifican la fragancia de manera discreta y las personas no autorizadas no tienen acceso a ellos.
Sin embargo, la pregunta fundamental es, ¿por qué el uso de fragancias en áreas comerciales es tan efectivo? El olor actúa directamente: no se puede evitar, y lo que es más importante, cuando está bien elegido, las personas quieren estar en su presencia y regresar a lugares que les evocan buenos recuerdos. Además, influye en las personas a nivel consciente e inconsciente, es decir, los clientes en tiendas, hoteles y cafeterías no son conscientes de que el olor en un lugar determinado no es casual. Por lo tanto, a menudo no perciben esta forma de marketing como una herramienta publicitaria, a diferencia de las imágenes o sonidos, que pueden evitar desviando la mirada o poniéndose auriculares con su propia música.
¿Cómo elegir la fragancia adecuada?
La cuestión más importante es elegir la fragancia adecuada para la actividad en cuestión, para que el aromamarketing sea realmente efectivo. La composición de la fragancia debe estar bien pensada para que se asocie con la industria correspondiente y forme un elemento coherente de la imagen de la marca junto con la decoración interior, el logotipo de la empresa y los servicios ofrecidos. ¿Ejemplos? La fragancia relajante es ideal para un salón de masajes, spa o sala de espera en el servicio al cliente. El recambio de fragancia refrescante se recomienda para instalaciones deportivas como gimnasios, clubes de fitness y piscinas. Las composiciones de fragancias afrutadas y de café se recomiendan para establecimientos gastronómicos como restaurantes y cafeterías.
Para no perderse en la multitud de fragancias, hemos preparado un mapa de fragancias que incluye composiciones comunes con información sobre el tipo de actividad para la que se recomiendan, así como una división por género, es decir, recomendadas para mujeres, hombres y ambos sexos.
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Ryszard Kurek
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