La percepción de la marca por parte de los consumidores resulta de la suma de detalles importantes. Uno de ellos es el aroma. Su influencia ocurre a nivel subconsciente, lo que lleva a prestar especial atención a las condiciones higiénicas en los lugares públicos. Esto es un desafío, sobre todo para las personas y organizaciones responsables de mantener el orden en estos espacios. El primer paso hacia la toma de medidas conscientes para mantener la higiene y la frescura en los lugares públicos es aumentar la conciencia sobre su correcta equipación. Esto también se aplica a la selección de ambientadores y neutralizadores de aire adecuados.
Ambientadores de aire: un compendio de conocimientos
Los ambientadores de aire son productos de uso diario utilizados a gran escala. Tienen un uso especial en lugares públicos, como centros educativos, centros comerciales, hoteles y empresas de distintos sectores. Mantener la limpieza de estos espacios de forma constante es una prioridad, ya que su estado dice mucho sobre su propietario. Un ambientador de aire bien elegido complementa una habitación higiénica. Un aroma natural y agradable en la habitación se asocia con la limpieza.
Los ambientadores de aire contienen aditivos químicos como alcohol, aceites minerales y agentes insecticidas. Las propiedades de estas sustancias ayudan a mantener condiciones estériles en los lugares públicos. A pesar de la opinión de que estos productos contienen compuestos orgánicos volátiles dañinos, es importante subrayar que estos no son sus componentes básicos. En el mercado aparecen cada vez más ambientadores libres de estas sustancias. Los fabricantes y distribuidores de equipamiento para baños aumentan de manera constante el enfoque en medidas ecológicas. Como informa M. R. Sneller en su libro "Greener Cleaner Indoor Air", cada vez más ambientadores contienen aceites esenciales naturales, incluyendo florales, herbales y frutales, que son completamente seguros e incluso tienen efectos beneficiosos para el cuerpo humano. Esto se evidencia en su uso con fines terapéuticos (aromaterapia).
La amplia gama de ambientadores permite elegir no solo el aroma preferido, sino también la forma. En el mercado se pueden encontrar:
- Ambientadores en spray, de carácter universal, ya que se pueden usar en casi cualquier habitación. Son fáciles de usar porque se dispersan fácilmente. También tienen un precio atractivo, que generalmente no supera unos pocos euros. En la temporada de invierno son populares los ambientadores con aroma a canela, mientras que en el verano son preferidos los productos con aroma a cítricos,
- Ambientadores en gel, que se destacan por su eficiencia y seguridad, especialmente en comparación con las velas o varillas aromáticas, que se consumen rápidamente y requieren especial cuidado al usarlas. Las ventajas de los ambientadores en gel también se destacan en la literatura especializada, como en el "Gels Handbook – the Fundamentals" de K. Osada y otros. Los autores subrayan la comodidad de uso de los ambientadores en gel, que representan una solución óptima intermedia entre los ambientadores líquidos y sólidos. Los primeros, aunque efectivos, a menudo vienen en envases de vidrio que se pueden romper fácilmente. Un buen ejemplo son los ambientadores de pie para uso doméstico, donde el aroma se libera del líquido contenido en la botella. Los ambientadores sólidos, por otro lado, tienden a secarse, perdiendo rápidamente sus propiedades deseadas,
- Ambientadores eléctricos, recomendados especialmente para lugares públicos. Los dispensadores que funcionan con baterías están equipados con un sistema de programación libre, que permite establecer el tiempo de inicio y finalización del dispensador. Pueden apagarse en determinados días (por ejemplo, los fines de semana) y están equipados con un indicador de batería baja o de recambio vacío. Los dispensadores electrónicos se recargan con recambios aromáticos intercambiables basados en una fórmula única de glicol, que garantiza una alta eficacia. Los recambios están disponibles en latas y son muy eficientes, ya que generalmente duran alrededor de 3000 pulverizaciones. Los ambientadores en spray están disponibles en muchas versiones de fragancias, lo que permite elegir el aroma adecuado para prácticamente cualquier espacio. Esta solución es un componente importante de las acciones planificadas en el ámbito del aromamarketing. Los ambientadores electrónicos son especialmente útiles en consultorios médicos y otras instalaciones de salud, así como en instalaciones deportivas, hoteles y tiendas, que usan cada vez más ambientadores para dar un carácter específico al espacio. También se encuentran con frecuencia en baños públicos.
- Recambios aromáticos, que vienen en forma líquida en latas. Estas sustancias deben verterse en dispensadores especiales. Se recomienda que el recambio líquido y el dispensador sean de la misma marca, por ejemplo, Katrin. El aroma natural de los recambios se debe a los aceites esenciales presentes en su composición. K. Logan menciona esto en su libro "Clean House, Clean Planet", que trata temas de ecología tanto a nivel micro como macro,
- Varillas y colgantes aromáticos intercambiables, que se pueden colgar individualmente o colocar en un dispensador especial para varillas. Algunas de ellas cambian de color cuando necesitan ser reemplazadas,
- Otros, como velas aromáticas, bolsas perfumadas, aceites aromáticos en spray o llamadas perlas aromáticas. Sin embargo, el uso de estos productos es limitado, ya que los aceites aromáticos son adecuados para spas, pero no para consultorios médicos o todas las oficinas. Las velas aromáticas tampoco son adecuadas para lugares públicos debido al riesgo de incendio y la baja eficiencia. Al usar velas, también se deben ventilar regularmente los espacios.
¿Son los ambientadores perjudiciales para la salud?
En el pasado, los ambientadores de aire eran más perjudiciales, porque contenían sustancias que debilitaban el sentido del olfato. Mendelson informa en su libro "Home Comforts" que los productos modernos están formulados de manera que no causan tales efectos secundarios. Los ambientadores naturales, que contienen extractos de plantas, contribuyen a purificar el aire. Los ambientadores basados en extractos de palmera, lirios o gardenias eliminan sustancias químicas nocivas (por ejemplo, formaldehído) del aire. Más ejemplos se pueden encontrar en el libro "Natural Air Fresheners" de G. Ashburner.
Los ambientadores electrónicos obtienen mejores resultados en los estudios en comparación con los ambientadores en forma de incienso. La literatura especializada (M. Arezes, Occupational Safety and Hygiene IV) indica que estos últimos contienen formaldehído y monóxido de carbono nocivos.
Los investigadores de la Universidad de California llegaron a la conclusión de que los ambientadores son perjudiciales solo cuando se usan de manera incorrecta, es decir, en espacios cerrados y mal ventilados.
Neutralizadores de olores: ¿qué se debe saber?
El funcionamiento de los neutralizadores de aire no solo se basa en enmascarar los olores desagradables, sino también en eliminarlos. Los componentes de los neutralizadores reaccionan químicamente con las sustancias volátiles responsables del mal olor. El uso de estos productos garantiza una frescura continua que dura hasta 90 días.
Entre los neutralizadores de olores hay tanto inodoros como aquellos con una fragancia universal y suave.
En la gama de neutralizadores se pueden destacar los siguientes productos:
- Neutralizadores de olores en forma líquida para pulverizar, que se dispersan rápidamente. Son adecuados para salas de espera, guarderías o consultorios médicos,
- Neutralizadores de olores en spray, sin alcohol, no dejan manchas y son fáciles de usar. Hay tanto de dosificación manual como neutralizadores de olores que se liberan con dispensadores automáticos. Son especialmente útiles en consultorios médicos y dentales para eliminar olores estresantes, así como en instalaciones deportivas y vestuarios,
- Neutralizadores de aire inodoros en aerosol, recomendados para su uso en lugares particularmente propensos a la propagación de malos olores, como baños públicos, gimnasios, pabellones deportivos y gimnasios.
- Otros, como neutralizadores en pasta o neutralizadores automáticos, que, sin embargo, tienen un uso limitado. Los productos en pasta solo son útiles en talleres y pueden dejar manchas.
La elección correcta de ambientadores y neutralizadores de aire
En resumen, los ambientadores y neutralizadores de aire ayudan a crear una imagen positiva de la marca. Un aroma agradable se asocia con la limpieza. En los espacios públicos, los ambientadores en spray, en gel, los ambientadores líquidos con dispensador y los dispensadores compactos con recambios aromáticos son los más adecuados. En los lugares que lo requieren, se recomienda el uso de ambientadores electrónicos. Entre los neutralizadores, los más efectivos son los neutralizadores en spray y en forma líquida para pulverizar. Cada vez más ambientadores contienen aceites esenciales naturales, evitando sustancias nocivas. Los efectos secundarios del uso de ambientadores se deben más al uso inadecuado, como en espacios cerrados o mal ventilados.
Ryszard Kurek
Bibliografía:
- M. R Sneller, 2010, Greener Cleaner Indoor Air – A Guide to Healthier Living, Published by Wheatmark,
- Y.Osada,K. Kajiwara, 2001, Gels Handbook- the Fundamentals, Academic Press,
- K. Logan, 1997, Clean House, Clean Planet”, Pocket Books,
- Ch. Mendelson, 2005, Home Comforts – The Art and Science of Keeping House, Scribner,
- G. Ashburner, 2013, Natural Air Fresheners, Published by Gene Ashburner at Google,
- P.M Arezes, 2016, Occupational Safety and Hygiene IV, CRC Press LLC,
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